カルティエ リングの重要度！
始めたのが「ネットショップ」でした。
インターネットの通販に対する知識がなかったので、初心者でも丁寧に運営方法を教えてくれるという「楽天市場」へ出店して担当者にいろいろ教えてもらいながら、およそ1ヶ月でネットショップを立ち上げることができました。
ネットショップは本当に儲かるのか?初めは何をやればいいのかさっぱり分からなかったネットショップも、試行錯誤を繰り返していくうちに、お客様が買ってくれる仕組み、喜んでくれる店舗作りというのが理解できるようになり、オープンして2ヶ月日ぐらいで「こうやれば売れるんだな」という感触が掴めるようになりました。
その後はメ−ルマガジンや広告、新商品などの戦略が当たり、オープンしてから3年で年商1億円以上の売上を計上することができました。
しかも商品を通信販売で購入したお客様が観光牧場へも足を運ぶようになり、入場者数も増加しました。
また、乳製品以外にも牛乳を配合した化粧品も開発してネットで販売を始めました。
「牛乳化粧品シリーズ」でスタートした化粧品は、次々にコスメ雑誌やテレビに取り上げられ、現在では全国の東急ハンズで扱われるほどのヒット商品に成長しました。
通信販売という利益だけでなく、会社全体に予想外の利益をもたらしてくれたのが、この「ネットショップ」でした。
ネットショップを始めたころは「月々の売上が5万円ぐらいあったらいいかな」としか思っていませんでしたし、パソコンも近所の家電屋さんで買ってきた安売りセ−ルの19ものでした。
当初はそれほど気合を入れて立ち上げた事業ではなかったのは事実です。
本当に気楽なものでしたし、まるでロ−ルプレイングゲ−ムで宝探しをしているような感覚でした。
「このキャッチコピ−で売れなかったから、次はこのキャッチコピ−で販売してみよう」とか、「お客様に満足してもらうためには、このサービスよりこっちのサービスのほうがいいだろう」とか、全てをパソコンの画面上で操作できることもあり、次から次へと新しい企画や商品をゲ−ム感覚で店舗運営に反映していきました。
気がつけば、そのゲ−ム感覚が売上につながっていき、ネットショップならではのお客様の反応と商売の面白さにハマってしまいました。
この面白さがあったからこそ、ネットショップで売上を右肩上がりに伸ばし続けることができたのだと思います。
また、私の他にもネットショップ業界には「商売の面白さ」に気がついて成功した人がたくさんいます。
不況のあおりでことごとくチェーン店が潰れて「もうどうしょうもない!」という士壇場でネットショップが大当たりした人。
「ボンボン」と言われて何をやってもバカにされていた社長の息子が、ネットショップを始めて会社の売上のほとんどを占めるくらいの売上をあげて、今では自分の父親よりも社内で尊敬されるようになった人。
サラリーマン生活をしながら自宅でネットショップを始めたところ、会社の給料よりもネットショップの稼ぎのほうが多くなってしまい独立して社長になった人。
会社でネットショップの担当に任命されて、商品が爆発的に売れるようになり、昇給&昇進を繰り返して、あっという聞に重役にまで駆け上がった人。
旦那さんに黙ってネットショップを始めて、最初は小遣い稼ぎのつもりがだんだん規模が大きくなっていき、今では旦那さんが会社を辞めてネットショップの手伝いをして、自分は社長になったという奥さん。
自社ビルを建てた人もいれば、高級外車に乗り換えた人もいるし、海外の大学に留学しながらネットショップの運営をしている人もいれば、週に3回出社するだけで、あとは自動販売機のように売上を出すネットショップの仕組みを作り上げた人など、たくさんの成功者がこのネットショップ業界には溢れています。
これらのネットショップの成功者に共通して言えることは『商売を楽しんでいる」ということです。
成功者の中には「辛くてしょうがない」と言っている人はほとんどいません。
ネットショップを始める時に最初に悩むのが出居場所だと思います。
「インターネットの中なのだから、どこにお店を出しても同じでしょ?」そう思う人もいるかもしれませんが、実はどこにお店を出すかによって、そのお屈の将来が決まると言ってもいいくらい、出店場所というのはとても重要です。
出店場所は大きく分けて2つあります。
ひとつは『自社サイト」。
つまり、自分でホ−ムぺ−ジを立ち上げてネットシヨツプを運営することをいいます。
そしてもうひとつは「モ−ル出盾』。
いわゆるシヨツピングモ−ルというインターネット上の仮想商店街の中にお店を構えることをいいます。
では、自社サイトとショッピングモ−ル、どちらに出屈すればいいのでしょうか?初心者なら、まずはショッピングモ−ルへの出店をお勧めします。
宣言里出閥所出后形一ショッピングモールの場合、出店費用や売上に対する課金などがあり、自社サイトを運営するよりもお金はかかりますが、初心者に対するアフターフォローもしっかりしているので安心してネットショップの運営をすることができます。
またショッピングモ−ルの出店者が多く集まる交流会や勉強会も頻繁に行われており、孤独感を味わいながら仕事をすることもありません。
店舗運営で困ったことがあっても、同じショッピングモ−ル内であれば多くの事例があるので、解決策が見つからないことはまずありません。
そして何より魅力的なのがショッピングモールの集客力です。
そもそもインターネットを覗いている全ての人が、ネットショップで買い物することを目的にしているとは限りません。
「インターネットで買い物がしたい」という人が一番回避しているのが、やはりショッピングモ−ルなのです。
例えるなら太平洋のど真ん中で竿を垂らすよりも、作られた生費の中で、お腹を空かせた魚を釣るほうがラクなのと同じで、やはり買い物をしたいと思っている人が多いところで、ネットショップを運営した方が集客効率は良いといえるでしょう。
それを考えればショッピングモ−ルの出店費用や売上課金は、その生賛の中で魚を釣るための「釣り堀代」だと思えば納得できると思います。
「じゃあ、初心者は自社サイトで出店してはいけないの?」そうとも限りません。
例えば最初から自社商品の魅力だけでお客様を集めることができる会社や、既にたくさんの顧客リストを所有している場合は、自社サイトを立ち上げたほうが断然お得です。
ショッピングモ−ルの集客力に頼ることなくお客様を集めることができるわけですから、わざわざ「釣り堀代」を支払う必要はないと思います。
確かにパソコンの知識のない人が自社サイトを立ち上げる場合、コンサルタント会社やシステム会社にサイトの構築を依頼するケ−スが多いと思います。
そのような場合、ネットショップ立ち上げ当初はショッピングモ−ルへ出店するよりも費用はかかるかも知れません。
しかし、それでも独自で強い集客力を持っているのであれば、長期的に考えて自社サイト運営の方が安上がりだと思います。
「でも、自社サイトの管理って大変じゃないの?」昔は自社サイトを立ち上げるために、たくさんのお客様のアクセスに耐えられる大容量のサーバーを所有しなくてはいけませんでした。
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